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访客记忆

记住每位访客的昵称与偏好,越聊越亲切

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功能介绍

访客记忆让看板娘拥有“长期记忆”。对话中访客透露的昵称、偏好、需求等关键事实会被自动提取并保存。

当访客再次来访时,看板娘能自然地称呼对方、延续上次的话题,而不是每次都从零开始,显著提升亲切感与信任度。

记忆按访客隔离存储,互不影响;站长可在后台查看与管理记忆内容,随时修正或清除。

使用教程

  1. 访客记忆默认可用,无需额外配置。
  2. 访客在对话中说出“叫我小王”“我喜欢简约风”等信息即会被记住。
  3. 在后台「对话日志」可查看每位访客的对话与记忆沉淀。
  4. 如需重置,删除对应访客的记忆记录即可。

应用案例

老客回访

访客气隔一周再来,看板娘主动问候“小王你又来啦”,并延续上次未完成的选型话题。

偏好推荐

看板娘记住访客偏爱静音与深色模式,后续推荐内容与交互都贴合其习惯。

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