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AI 智能对话

大模型驱动的智能问答,懂你的站点内容

全部功能

功能介绍

AI 智能对话是看板娘的核心能力。平台接入主流大语言模型,你既可以选用平台官方配置好的模型(开箱即用),也可以填入自己的模型接口与密钥(自配计费)。

通过人设提示词,你可以定义看板娘的性格、称呼、语气与专业领域;平台内置多个行业角色模板,电商导购、教育顾问、健康助手等一键套用。

配合知识库功能,看板娘回答前会先检索你的站点资料(商品、文档、FAQ),把最相关的内容带给大模型组织答案,做到“懂你的站点”,而不是泛泛而谈。

使用教程

  1. 进入「AI 配置」页,选择官方模型或填入自有模型接口。
  2. 在「人设提示词」中描述看板娘的身份、语气与服务范围,或从角色模板库一键套用。
  3. 在「知识库」中添加你的产品资料、常见问题与文档内容。
  4. 保存后看板娘即刻按新配置应答;可在首页演示区实时试聊验证效果。
  5. 在「对话日志」中查看真实访客问答,持续补充知识库完善回答质量。

应用案例

电商导购

配置商品库后,访客问“有没有适合送女友的礼物”,看板娘结合在售商品给出推荐与购买指引。

教育咨询

机构录入课程大纲与价格表,看板娘自动解答课程体系、开班时间、报名优惠等问题。

技术支持

软件产品录入帮助文档,看板娘 7×24 解答安装、报错、使用方法,人工客服压力大幅下降。

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