AI 智能对话是看板娘的核心能力。平台接入主流大语言模型,你既可以选用平台官方配置好的模型(开箱即用),也可以填入自己的模型接口与密钥(自配计费)。
通过人设提示词,你可以定义看板娘的性格、称呼、语气与专业领域;平台内置多个行业角色模板,电商导购、教育顾问、健康助手等一键套用。
配合知识库功能,看板娘回答前会先检索你的站点资料(商品、文档、FAQ),把最相关的内容带给大模型组织答案,做到“懂你的站点”,而不是泛泛而谈。
配置商品库后,访客问“有没有适合送女友的礼物”,看板娘结合在售商品给出推荐与购买指引。
机构录入课程大纲与价格表,看板娘自动解答课程体系、开班时间、报名优惠等问题。
软件产品录入帮助文档,看板娘 7×24 解答安装、报错、使用方法,人工客服压力大幅下降。